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Anleitungen und Hilfestellung für Fragen zu Ihren ServerBase Services

Tastenkombinationen / Dial Codes

2. Februar 2019 (aktualisiert: 7. Februar 2019)

Kategorien

Auf dem Hosted PBX System sind folgende Tastenkombinationen vorhanden.

Funktion Code
Anruf parkieren *0
Parkierten Anruf zurücknehmen *1
Anruf eines anderen Endgeräts entgegennehmen *20* <Interne Nummer>
Profilstatus ändern *3
Voicemail eines Endgeräts anrufen *4 <Interne Nummer>
Nicht stören ausschalten *60
Nicht stören einschalten *61
In Warteschlange eintragen *62
Aus Warteschlange austragen *63

Beispiele:

Anruf eines anderen Endgeräts entgegennehmen. Klingelt ein anderes Endgerät so kann dieser Anruf mittels der Tastenkombination entgegengenommen werden. Sollte die Interne Nummer 123 klingeln, so kann ein anderer Teilnehmer den entsprechenden Anruf mittel Eingabe von *20*123 entgegennehmen.

Voicemail eines Endgeräts anrufen. Sie können einem anderen Nutzer direkt eine Voicemail aufsprechen. Dazu können Sie mit dem Code *4 sowie der internen Nummer direkt auf seine Voicemail sprechen. Der Empfänger erhält anschliessend eine E-Mail mit der Voicemail im Anhang sofern dies konfiguriert wurde. Oder er kann die Voicemail direkt auf dem Telefon abhören. Als Beispiel soll dem Nutzer mit der Internen Nummer 123 eine Nachricht auf die Voicemail Box gesprochen werden. Dies kann mittels Eingabe des Codes *4123 gemacht werden.

 


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