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Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren für Kundencenter

4. Dezember 2018 (aktualisiert: 7. Februar 2019)

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Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine extra Schicht Sicherheit für ihren Kundencenter Zugang. Neben der Eingabe ihres Passworts müssen Sie ein zweites „Zwei-Faktor“ Passwort eingeben, das nur für wenige Sekunden gültig ist. Das Passwort wird durch eine App auf ihrem Smartphone generiert.

Diese Anleitung beschreibt, wie Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren können.

Öffnen der Sicherheitseinstellungen
Melden Sie sich mit ihrem Passwort am Kundencenter ein und wählen Sie „Ihr Konto“ – „Sicherheitseinstellungen
Zwei Faktor Authentifizierung aktivieren
Wählen Sie „Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
Aktivierungsprozess starten
Wählen Sie „Aktivierungsprozess starten
QR-Code einscannen
Scannen Sie den QR-Code mit ihrer Zwei-Faktor-Authentifizierungs-App (z.B. Google Authenticator iPhone | Android)
Überprüfung des Codes
Geben Sie zur Verifzierung das generierte Passwort ein.
Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren für Kundencenter

Wenn das Passwort korrekt eingegeben wurde, ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfolgreich aktiviert worden.

Notieren Sie bitte den Ihnen angezeigten Code zur Sicherheit. Er wird benötigt falls Sie ihr Smartphone verlieren.

Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren für Kundencenter
Beim nächsten Login werden Sie nun nach dem Zwei-Faktor Passwort gefragt.

 

 

Falls Sie eine Windows Applikation für die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen möchten, ist dies ebenfalls möglich. Wir empfehlen die Applikation WinAuth.

 

Authenticator hinzufügen

WinAuth herunterladen.

Wählen Sie „AddAuthenticator“

Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren für Kundencenter
Vergeben Sie einen entsprechenden Namen und geben Sie das Passwort ein, welches gemäss Anleitung generiert wurde. Klicken Sie auf „Verify Authenticator“ um ein Passwort zu generieren, welches Sie zur Überprüfung im Kundencenter eingeben.

 

 


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